Gestão Pública Empresarial

Entre os serviços desenvolvidos destacamos:

a) Análise e atualização de modelo de gerenciamento de processos contemplando a metodologia, processos, organização, governança, modelos e padrões e a ferramenta de Business Process Analysis (ARIS BPA);

b) Atualização da cadeia de valor agregado (VAC);

c) Customização de ambientes de tomada de decisão em grupo (Sala de Situação) composto por indicadores de desempenho construídos sob a metodologia do Balanced Scorecard (BSC) e baseadas em estruturas de Matrizes Lógicas de serviços para caracterização de etapas de empreendimentos, contemplando as atividades:

• Desenho conceitual da Sala de Situação (Protótipo não funcional);
• Desenho macro da solução técnica para Sala de Situação;
• Estruturação das Folhas de medição;
• Apresentação e validação dos indicadores, dimensões e layout do painel de indicadores a ser utilizado na Sala de Situação para os processos priorizados;
• Desenho do modelo de arquitetura de dados;
• Estruturas de informação;
• Protótipo funcional da Sala de Situação;
• Apresentação dos requisitos e plano de implantação para sistematização das informações para solução definitiva;
• Operação assistida da Sala de Situação.

d) Implantação de um Escritório de Gestão de Projetos, utilizando a metodologia baseada no PMBok (Project Management Body of Knowledge) do instituto PMI (Project Management Institute), envolvendo as seguintes disciplinas:

• Prazo;
• Escopo;
• Riscos;
• Recursos humanos;
• Qualidade;
• Contratos e aquisições;
• Custos;
• Integração do Projeto;
• Documentação;
• Comunicação;
• Stakeholders.

e) Desenvolvimento de ações de “Brand Marketing”, na gestão de desempenho e comportamento de Marca, por meio do uso de metodologia modelo Suvatjis, Chernatony e Halikias da Universidade de Birmingham;

f) Processo de implantação da Governança de TI, de modo a permitir, aos clientes gestores, o planejamento, a direção e o controle da utilização atual e de futuras de tecnologias da informação, por meio do uso dos conceitos da metodologia COBIT (Control Objectives for Information and related Technology) – guia de boas práticas para gestão de tecnologia de informação desenvolvida pela ISACA – Information Systems Audit and Control Association;